Las 4 herramientas del lenguaje que no conocías

Herramientas para Conversar

Los actos lingüísticos o actos del lenguaje son acciones que ejecutamos al hablar, sin importar el idioma. Estos conceptos están extensamente desarrollados en el libro de Rafael Echeverría "Ontología del Lenguaje". Las conversaciones no van a ser lo mismo una vez que incorpores en tu forma de comunicarte estos conceptos que te presento a continuación. Por ahora les presento los conceptos, iré dedicándole una entrada a cada uno con mayor detalle en las próximas semanas en Xícara.

Afirmaciones:
Cuando nombramos lo que vemos, expresamos lo que observamos. Primero hay un objeto y luego la palabra que lo describe, por ejemplo teléfono, computadora, libro.
En otros casos las afirmaciones también tienen que ver con hechos, experiencias concretas, comprobables y compartidas. Por ejemplo, el clima de ayer o el que predicen hará hoy.
Las afirmaciones pueden ser verdaderas o falsas.

Declaraciones:
Son la forma más poderosa del lenguaje. Mediante ellas el lenguaje es activo, generativo, construye realidad y hace que las cosas sucedan. La palabra declarativa es previa a la realidad y transforma el mundo. Se puede declarar No, si, no sé, gratitud, perdón, amor.

Juicios:
Son los que construyen  nuestra identidad. Hacemos juicios para dar sentido a nuestra vida y responder a la incertidumbre que nos genera el futuro. Cuando calificamos o damos nuestra opinión, hacemos juicios acerca de todo a nuestro alrededor, nosotros mismos y acerca de los demás.

Pedidos y Ofertas:
Probablemente el de mayor relevancia para nuestras relaciones con otros. Muchas veces, los compromisos no se cumplen debido a que el pedido o la oferta no está bien elaborado, o no fué entendido por la otra parte. Si no se pide lo que se necesita correctamente, y se desconoce si la otra persona aceptó o no el pedido, es imposible para el otro conocer la necesidad que se debe cubrir, de ahí su relevancia.

Siempre que nos comunicamos, ejecutamos algunas de estas acciones del lenguaje. Al adquirir estos conceptos se está en la capacidad de utilizar el lenguaje como instrumento de transformación tanto individual como organizacional. Al distinguir las características de la forma en la que hablamos comenzaremos a utilizarlas efectivamente y podremos desarrollar una mejor comunicación. Los juicios pertenecen a quien los dice, cuando se escucha se puede pedir a esa persona a que los fundamente para así entender o reformular los mismos. La ontología del lenguaje sostiene que al hacer una afirmación estamos generando un compromiso frente a lo dicho, no solo si es verdad sino también si es relevante. Por otra parte, cuando declaramos algo, se espera que seamos consistente con lo que hemos dicho. Y cuando hablamos de pedidos y ofertas, irremediablemente lo debemos relacionar con el compromiso y por lo tanto con la confianza que podemos generar en los otros.

Puede que en un principio parezcan conceptos sencillos, cotidianos, del día a día... lo son. Pero por lo general están bastante olvidados. Mi intensión es desarrollarlos con mayor profundidad para ayudar a más personas a entenderlos, y con suerte generar un cambio en sus relaciones, como lo generaron en mi vida.

Lifestyle Xpecial: Un lápiz y un dolar

DAR es un estilo de vida genuino. Y creo que es el secreto para cambiar el mundo. Siguiendo esa onda en la que vengo reflexionando hace unas semanas, hoy decidí contarles, en este Lifestyle Xpecial, dos historias de personas con ideas locas que generaron un impacto extraordinario. Emprendedores que partieron de una conversación, tomaron decisiones y accionaron sin certezas; pero logrando cambios en sus vidas y en las de otros que seguramente en ese momento que se generó la idea jamás lo hubiesen imaginado.

La semana pasada vi en Netflix: Living on one dollar. Un documental protagonizado y dirigido por 4 estadounidenses, estudiantes de economía que decidieron viajar en sus vacaciones de verano por dos meses al campo Guatemalteco, con la idea de sobrevivir con sólo un dolar por día en condiciones de pobreza extrema. 

Debo decir que mis expectativas eran otras, no sé, cada quien seguramente tendrá diferentes aprendizajes al ver el documental de la aventura que estos cuatro locos vivieron en el 2010, pero yo me sorprendí al encontrar historias sobre emprendedores; con familias, sueños e ideas; como tu y como yo; con un par de diferencias significativas, su presupuesto diario y los recursos que los rodean. En el trailer uno de los chicos comenta: "No se debe a flojera que alguien sea pobre. Ni a falta de ambición o inteligencia, es por la falta de cosas que nosotros tomamos por sentado, todos los días". Las preguntas poderosas que se hacen estos chicos con apenas 20 años durante los 50 minutos que dura el documental, no tienen desperdicio. 

Reflexionan sobre la cantidad de dinero invertida en "eliminar la pobreza" que muchas veces la empeora y cómo la fuerza de las soluciones parciales quizás si podría marcar mayor diferencia. Como por ejemplo, el darse cuenta que si cada individuo decidiera ayudar a otro desinteresadamente, definitivamente el mundo mejoraría. 

Uno de los momentos que quiero rescatar del documental es durante la primera noche en Peña Blanca (Guatemala), se escucha a uno de los chicos decir "No puedo creer que estemos acá. Este es el clásico ejemplo de una de esas ideas que se hablan, pero que nunca se hacen realidad". Su idea inicial era entender lo que los libros no explicaban, vivirlo y ellos mismos lo dicen, su formación académica no los preparó para lo que experimentaron. Pero algo importante es que ellos no planearon su viaje de verano con el fin de hacer un documental de renombre como lo es hoy, solo subían videos cortos en Youtube mientras estaban en Guatemala, para ayudar a sus amigos a entender lo que estaban viviendo; y sorprendentemente llegaron a más de 700.000 visitas. Ahí fue que tuvieron la idea de hacer el documental completo y llevarlo de gira por todo Estados Unidos, promocionándolo con casa llena en más de 20 ciudades y por su puesto ¡los medios de enteraron! En el 2012, dos años después de aquel verano de pobreza extrema, fundaron Living in One, un estudio de producción con impacto social que crea documentales para generar consciencia sobre temas críticos a nivel global. Una idea que comenzó como solo un viaje, hoy ha recaudado más de U$D 180.000 y no solo les abrió puertas a ellos al volver a los Estados Unidos, sino que ha impactado la vida de los que fueron entrevistados en el documental y de la calidad de vida de toda la comunidad (lean más en su blog) hoy están promocionando otro documental sobre los refugiados de Syria, y tienen un corto especial con la historia de una de las protagonistas de "Living on one dollar".

The promise of a Pencil (2015)

Por otra parte, hace uno meses Lewis Howes (uno de mis e-mentors) recomendó un libro del que me enamoré irremediablemente: The promise of a Pencil por Adam Braun (La promesa de un Lápiz). Adam viajó mucho durante sus años universitarios, y tenía el hábito de preguntarle a un niño en cada destino ¿Qué es lo que más quisiera tener en el mundo? las respuestas lo sorprendían siempre, pero especialmente una, la de un niño en India que le respondió "quiero un lápiz" el insistía en que podía ser cualquier cosa y el niño estaba seguro que quería un lápiz y nada mas. ¡Por su puesto! ¿Qué hay detrás de un lápiz? educación, aprendizaje, posibilidades, crecimiento, futuro... 

Poco tiempo después de graduado, Adam decidió dejar su rumbo a una exitosa carrera en Walt Street (cuando apenas comenzaba) para fundar una organización llamada "Pencil of Promise" y comenzó colocando en una cuenta bancaria U$D 25 (su edad para ese momento) y con pequeñas acciones, la organización comenzó a crecer con un objetivo: construir escuelas. Desde el 2009 a la fecha que escribí esto (2016) reportan 363 escuelas construida, desde el 2012 a la fecha 4.123 becas distribuidas y 523 maestros con apoyo, entre tantas otras acciones. Si bien el libro cuenta más en detalle la historia de Adam, su objetivo es guiar a cualquier persona que lo lea, por normal y ordinaria que esta se considere a si misma, a darse cuenta de cómo puede generar un cambio extraordinario a su alrededor (Advertencia: se necesita valentía para aceptar tu propósito y seguir tus propias ideas). El libro es increíble y esta disponible en su versión tradicional y online en Amazon Mientras te decides dejo acá la TEDx de Adam Braun donde cuenta un poco de su historia.

¿Y si esa idea que tu estas teniendo ahora es otro clásico ejemplo de esas cosas que se hablan pero que nunca se hacen realidad? ¡pero que son ideas con un gran impacto a mediano y largo plazo para muchos! ¿Que pasaría si sostienes esas pequeñas acciones de las que hoy quizás estás dudando? ¿Qué pasaría si sales de tu zona de confort? ¿Estás dispuesto a seguir tu propósito? 

Nos solemos enfocar tanto en los resultados "finales" de las personas, ¡que suerte tuvo! ¡ya lo tiene todo! ¡ya lo logró! pero casi nunca nos preguntamos ¿Cómo inició su camino? Con la misma incertidumbre que tu, con la misma falta de dinero, con las misma agenda super ocupada de cualquiera que vive en una ciudad. ¿Que estás esperando?

#HablemosEnPrimeraPersona: Un día a la vez

Advertencia: Leer en primera persona puede tener efectos secundarios. 

Puedes comenzar a hablar así y dejar de generalizar; quizás hasta abrir los ojos a detalles que se te escapaban anteriormente y, ¡Sorry! pero ya no podrás dejarlo pasar, tendrás que hacerte cargo de ello. 

Paz, el presente suficiente

¿Has notado la manía que tengo de imaginar como debería haber actuado en un momento que ya pasó? me paso horas, y a veces hasta días pensando en lo que debí decir, pero no dije... y en cómo tendría que haberlo dicho, y no sólo te estoy hablando de lo que me pasó ayer o la semana pasada, sino también sobre momentos que pasaron hace mucho mucho tiempo. Ahhh!!! pero también está la GRAN capacidad que tengo de imaginarme cosas que ¡no han pasado todavía! Me pasan con las que quisiera que pasaran, que sería tan feliz con eso, no sé, cosas que me llenan de ilusión; la idea de ganar un premio o un sorteo de alguna promoción y todo lo que podría hacer con ese premio; o despertarme de buen humor, salir a tiempo y encontrarme con algún inconveniente en el camino, no son ni las 9.00 am y me cambia todo el día, el humor, la actitud ¡TODO!¡Yo esperaba que fuese distinto el día de hoy! (Psst son apenas las 9.00 de la mañana Shhhh!) Ahhh y otra es cuando llega el día de un acontecimiento muy muy esperado por mi, en el que tenía puesta tantas expectativas y... cuando no es como yo pensé que iba a ser me desilusiono terriblemente. ¡Es que todo eso lo imagino tan pero tan real! ¿No me doy cuenta que las cosas son como son y que solo sufro porque yo las imaginé diferentes?

Si, quizás esta capacidad se puede confundir con eso que llamamos "soñar despierta" Y si a veces es linda pero debo tener en claro que no es lo mismo. Mi imaginación puesta al servicio de mis expectativas es infinita, además de generosa y abundante en recursos imaginarios, pero esa es la clave: ¡imaginarios! debo tener cuidado. Los sueños no se pueden quedar solo en sueños, y debo aprender a diferenciar cuáles factores están en mi poder cambiar y cuáles no. Pero es que ¡Es frustrante! Una vez que comienza ¡no se detienen! vivo entre el pasado y el futuro. Y a veces ni me doy cuenta... no estoy aquí ¿Cuándo voy a estar ahora, en este momento?

¿Y cuándo me imagino cosas que no me gustan? Que la voy a pasar mal en un lugar, que me van a reprobar en un examen, que me van a despedir del trabajo, que no voy a tener éxito en mi emprendimiento. ¡Me hago la película completa! Por ejemplo, el otro día veía un capítulo de la famosa serie Friends, y comencé a reflexionar y darme cuenta que esto me pasaba. Acá te dejo la parte del capítulo para que entiendas lo más claro posible mi punto...

Transcripción en Español. 

Phoebe entra al departamento y saluda a Rachel y luego le comenta... 

Phoebe: Creo que deberías saber algo. Rachel: Mas vale que no sea sobre los pantalones, porque ya le conté a mi jefa y ¡le encantó! Phoebe: No, es que estuve con Ross y Jill después que te fuiste, y estoy casi segura que vi una chispa entre ellos. Rachel: ¿Qué? Phoebe: Si, quizás no sea nada... pero sólo quería comentarte que quizás haya algo ahí. No se... Rachel: ¿Entre Ross y Jill? Phoebe: Si Rachel: ¿Entre Ross y MI HERMANA? Phoebe: Si Rachel: ¿Entre mi hermana Jill y mi ex novio Ross? Phoebe: ¡SI! Rachel: Nah... no lo creo! Phoebe: Está bien. Rachel: ¡DIOS MIO NO PUEDO CREERLO! Ni siquiera me gusta cuando Ross sale con cualquier otra persona ¿¡Pero MI HERMANA, eso no sería como incesto o algo así!? ¡DIOS MIO, van a tener relaciones! ¿¡DIOS MIO y si se casa con ella también!? ¡ESTO ES TERRIBLE! ¡¡¡ESTO ES TERRIBLE!!! Y no es que lo puedo evitar, no soy dueña de Ross, y Jill puede hacer lo que quiera... ¡¡¡DIOS MIO NO PUEDO CREER QUE ROSS SE VA A CASAR CON MI HERMANA MENOR!!! ¡¡¡ESTO ES LO PEOR QUE ME HA PASADO EN LA VIDA!!!

¿Qué puedo hacer? Porque esto me va a seguir pasando, no se me va a quitar de la noche a la mañana solo con "quere". Pero ¿Cómo puedo entrenarme a mi misma para distinguir cuando me estoy alejando del presente? Mmmm... En estos días me dijeron que siguiera el consejo de Alcohólicos Anónimos: ¡Un día a la vez!

Cuando comience a imaginarme que me va a ir mal en ese exámen ¡Un día a la vez! ¿Cómo puedo hacer HOY para prepararme mejor? ¿cuántos días me quedan? ¿Cómo puedo aprovecharlos? comenzando HOY. Dejo este miedo para el momento del exámen, si llego sabiendo que pude prepararme y no lo hice...

Cuando comience a imaginarme que me van a despedir ¡Un día a la vez! ¿Será momento de comenzar a explorar otras oportunidades en el mercado? ¿Tengo mi CV actualizado? ¿Quién podría estar buscando profesionales con mi perfil? ¿Por qué tengo esa idea en la cabeza? ¿Conozco a gente que le ha pasado? Quizás podría hablar con ellos a ver como fue su experiencia. Dejo el miedo de lado y exploro posibilidades nuevas...

Cuando comience a decirme a mi misma que no voy a tener éxito en mi emprendimiento ¡Un día a la vez! ¿Lo voy a hacer con amor y pasión? ¿Qué es lo que estoy ofreciendo a los demás? ¿Considero que lo necesitan? ¿O puedo hacer que se den cuenta que les hacia falta? ¿Le daré mi toque diferente? ¿Estoy dispuesta a trabajar y a disfrutar el proceso? ¿Me divierte lo que hago?

Desde hoy comienzo a entrenarme para vivir ¡Un día a la vez!

Si tu también quieres comenzar a vivir ¡un día a la vez! y hablar en primera persona. Puedes empezar escribiendo tu comentario acá en el blog instagram, twitter o facebook, con etiquetarme con el hashtag #HablemosEnPrimeraPersona Ah! y casi me olvida recordarte llenar la encuesta (si no lo has hecho) para ayudarme mejorar Xícara.

La reflexión sobre la vida y el conocimiento...

Lluvia, Libros y café

Leyendo el libro de Rafael Echeverria, sobre La escucha... encontré algo que me encantó... y como sé, porque lo he conversado con varios, que muchos estamos en esa búsqueda... acá les copie lo que conseguí...

"La reflexión sobre la vida, sobre las condiciones de la existencia humana, no es un tipo de reflexión cualquiera. No estamos ante un objeto de estudio del cual podemos distanciarnos y desplegar una mirada fría y desinteresada. Es curioso, la mirada se nos entibia, muchas veces se nos enternece. No podemos evitarlo. La temperatura de la reflexión se altera y sentimos la calidez, la tibieza, de lo que estamos explorando. La noción de verdad, siempre tan fría, no logra resistirse a ese aumento de la temperatura y se deshiela, convirtiéndose en algo muy diferente de lo que estábamos acostumbrados. De alguna manera, pareciera devenir menos absoluta,diríamos incluso menos verdadera.  

Nuestras certidumbres se alteran. No dejamos de sentir (sí, sentir) la validez de muchas de nuestras conclusiones, pero hay algo diferente en ellas. Es difícil expresarlo. Por un lado aparece una pasión frente a lo que creemos estar descubriendo, pasión que no es un rasgo habitual en otros procesos de conocimiento. Pero simultáneamente hay también algo suave, dubitativo, quizás incluso relativo, en estas nuevas conclusiones. Comenzamos a descubrir que algo diferente está pasando.  

¿Cómo dar cuenta de ello? Nuestra primera reacción es de desconcierto. Sin duda no estábamos acostumbrados a esta experiencia. Pronto comenzamos a hacernos la idea de que pensar la vida no es cualquier cosa. Hay algo muy especial en esta aventura. Algo, sin duda, inmensamente cautivante. Pronto comenzamos seguros si estas articulaciones son las más adecuadas, pero parecieran servirnos, parecieran aclararnos la experiencia que estamos enfrentando.

En el campo de la vida, el conocimiento y la ética se confunden. El pensamiento deviene algo más que mero pensamiento. Se acerca al dominio del sentido de la vida; se convierte en camino para establecer modalidades de convivencia más armónicas: se transforma en senda para aprender a vivir en forma diferente y nos genera la esperanza de que, quizás, podamos vivir mejor. Pero hay algo todavía más poderoso que se nos insinúa. Poco a poco comenzamos a verlo aparecer. El conocimiento que estamos generando se convierte en una escalera por la que sentimos (si, sentimos) que podemos subir y que al hacerlo nos despegaremos nos elevamos. No se trata sólo de que la vida puede ser diferente y posiblemente mejor. Pronto descubrimos que lo que estamos aprendiendo puede servirnos,quizás, para ser distintos y mejores nosotros mismos..."

Si también estas en lo mismo, deja tu comentario acá, en el blog instagram, twitter o facebook. Y cuéntame, ¿Como es la vista de TU propia escalera del conocimiento? 

El credo del optimista

Sin cambios, no hay mariposas

Esta semana estuve en varias conversaciones, con amigos, compañeros, conocidos... distintos días, distintos momentos... y todas giraron en torno a lo que les apasiona y lo que quieren llegar a ser y hacer con su vida... pero que hoy no son. Muchos están, mejor dicho, estamos (me incluyo) pasando por una especie de encrucijada de la vida, ese momento donde te encuentras en la mitad del camino y tienes varias vías para seguir, pero no saben cuál tomar... y aparentemente la vida te la pone un poquito más complicado, de lo que ya es. ¿No les pasa?

Una de esas personas me regaló un texto, y pensé en que quizás necesitamos, entre otras cosas, un poco más de optimismo. 

El credo del optimista Por Christian D. Larson

Prométete a ti mismo…Ser tan fuerte que nada disturbe tu paz interior.Hablar de salud, felicidad y prosperidad a cada persona que encuentres.Hacer sentir a cada uno de tus amigos que hay algo especial en ellos.Mirar el lado luminoso de todo y expresar siempre optimismo.Pensar sólo lo mejor, para trabajar por lo mejor, y esperar lo mejor.Ser entusiasta por el éxito de los otros tanto como por el tuyo.Olvidar los errores del pasado y estar determinado por alcanzar los grandes logros del futuro.Portar siempre una expresión amable y ofrecer una sonrisa a cada ser que encuentres.Darle tanto tiempo a tu desarrollo personal, que no tengas tiempo de criticar a otros.Ser suficientemente grande para las preocupaciones, noble para la rabia, fuerte para el miedo e inmensamente feliz para permitir la presencia de las dificultades.Pensar lo mejor de ti y proclamarlo a los demás, no con palabras ruidosas sino con grandes hazañas.Vivir en la creencia de que el resto del mundo está de tu lado tanto como tu…Ser fiel a lo mejor que hay en ti.

Si has tenido ese tipo de conversaciones en estos días, ¿por qué no le regalas a esa persona un poco de optimismo? Recuerda dejar tu comentario acá en el blog instagram, twitter o facebook.  Ah! y casi me olvido, llenar la encuesta para mejorar Xícara.